临沭:网格化打造职工长护30分钟服务圈

国内 2023-05-19 10:36:33
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本文转自:人民网-山东频道

日前,78岁的退休职工袁某堂的家人打了一个电话,临沭县人民医院的护理人员就应约上门,为老人更换了导尿管,进行了系统护理。这是临沭县以网格化为依托,推行职工长护险带来的新变化。袁某堂老人患有脑梗后遗症、老年痴呆等多种疾患,卧床失能7年多时间,需要鼻饲、导尿、定时翻身排痰、按摩活动躯体等,要有专人24小时看护及照顾,给病人家庭带来极大的生活压力及经济负担。自从评估通过参加了职工长护险后,县人民医院的护理人员随时都能上门开展护理服务,大大减轻了其家人的压力,提高了病人的护理质量,受到了病人家属的普遍好评。

近年来,随着各地老龄化进程不断加快,失能和半失能的人数逐渐增加。“一人失能,全家失衡”是大多老龄化家庭面临的现实难题。临沭县在把职工长护险纳入医保的同时,积极协调县医疗机构优化服务形式,借鉴社会治理网格化管理形式,打造了县域内30分钟长护服务圈,让更多的老年人和失能人员享受到政策红利。

从去年开始,该县人民医院作为承担长护险的主要医疗机构,组建专业医护团队,统一工作形象,配备基础医疗护理箱,根据临沭县城区网格设置,将全县各社区按位置划分为6个护理网格,以科室为管理小组,每科室以科室主任为组长,组建6个责任医护团队,将126名护士纳入长护险机动服务队,各团队分片负责各网格职工长护险入户指导工作,打造30分钟城市服务圈。

73岁的退休职工杨某理患有脑梗后遗症、瘫痪明显,并有高血压、冠心病等多种疾病,生活自理能力明显下降,需要专人看护,长期的疾病严重影响了病人的身心健康,并给病人及家庭带来较大的生活压力。纳入长护险护理后,医疗机构长护险团队与病人家属随时联系,及时掌握病人情况,随时入户指导,详解健康宣教、疾病防控、规范用药、护理重点、康复锻炼等,不仅照顾了老人,也为老人提供了陪伴和心灵慰藉。病人家属激动地说,医院医护人员的到来,给我们带来了极大方便和帮助,为我们省了很多时间及花费。他们不嫌弃老人脏乱异味,每次都细心再细心检查,我们十分感谢和感动。

据了解,该县还创新推出了互联网+长护险服务模式,搭建了长护险患者服务平台,包含服务项目、护理团队等内容,形成长护险二维码,患者扫描后能够直接进入,实现方便快捷预约,通过“线上申请、线下服务”的方式为患者提供上门服务,该项服务还入选了“第一届互联网医院实践百强案例”。截至目前,该县已为67名享受居家护理服务职工提供431人次入户指导服务。(岩岩 晓婷)

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