老用户泪目!Find X系列体验进一步完善,获三年系统版本更新

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一般来说,全球绝大多数的 Android 手机厂商,基本都是对自家手机维持着2年的安全更新年限,只有极少数的厂商会选择提供 3 到 4 年的安全更新。而继此前OPPO宣布为Find X3 系列带来 3 年的安全更新后,如今据外媒 XDA 报道,OPPO将为旗舰 Find X 系列提供三年的操作系统更新和四年的安全更新,为相应的用户群体持续优化系统的稳定性和流畅性,针对手机安全方面做出相应的优化,让用户获得更到位的软层面系统体验以及安全性。

相信在我们日常的用机过程中,手机或多或少都会出现一些安全漏洞以及BUG,这基本需要通过手机更新系统来修复BUG,让功能得以正常使用。而一般很多安卓手机厂商在提供两年的安全更新后,在第三年基本都不会再提供相关服务。而此次OPPO为 Find X 旗舰系列三年的系统更新以及四年的安全更新,显然能有效地延长着 OPPO Find X 旗舰系列的优秀系统体验,功能方面保持与时俱进,更能保障用户的长久使用,延长手机的使用寿命。

不得不说,在努力打造出优秀产品力的同时,OPPO在售后方面确实考虑得十分周全,且还带来了不少的人性化服务。像是在之前OPPO Find X3系列的专属售后服务中,OPPO推出了“007 服务专家团”和“20 城上门维修”两项重磅服务,让用户足以享受到更贴心、更有温度的服务。像“007 服务专家团”属于OPPO 为 Find 用户成立的专属热线团队,将提供7 x 24小时的专属热线服务,运用丰富的行业知识和经验来提供最佳解决方案,大大提高用户的咨询体验。

至于“20 城上门维修”服务,则是让OPPO Find X3系列用户拥有一次上门维修免服务费的权益的前提下,扩大全国的服务范围,让因为时间、距离等问题不能亲自到店维修的用户,也能同享该权益。当然,对于其他OPPO用户来说,亦可选择上门维修服务。而如果是选择透明化寄修服务的用户,可通过线上快速查看手机维修的动态过程,从工程师开启后壳到拆卸、更新配件,再到最终返修完工,都可以通过视频进行监控,让整个送修过程更令人放心。

值得一提的是,OPPO不久前还针对消费者屏幕推出了“护屏计划2.0”活动,总共支持27款新老机型,通过官方护屏低至五折的优惠活动和丰富的护屏内容,让用户切实感受到了贴心的服务关怀。

更何况,OPPO的售后服务布局非常广泛,全国范围内拥有381家官方体验店,销服一体店高达500多家,覆盖了全国322个城市和901个行政区域,当我们需要去售后时,打开手机就能找到身边的售后门店进行维修或者指导建议,非常方便。显然,OPPO在通过持续不断的创新为我们带来更多优质的产品体验的同时,在售后服务方面确实拥有着十足的优势,力争为消费者带来最为优质的综合服务体验,很值得点赞!

来源:云动分析

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