东阿农商银行:社区共建打通城区金融服务“最后一公里”

国内
4阅读

今年以来,东阿农商银行深入贯彻落省联社和聊城审计中心党委党史学习教育相关要求,以党建共建为切入点,将党建和业务发展深度融合。通过党委、党支部和党员“三级联动”的模式,切实推进城区社区层面的金融服务工作,打通了城区居民金融服务的“难点”和“瓶颈”,有效助推了“四张清单”对接、一卡通用智慧社区拓展、零售贷款投放等业务的发展。至目前,已与城区10家社区党委全部签订了“党建共建”和金融服务社区协议,累计与52个社区网格员、26个物业经理面对面开展了业务交流,签订智慧社区服务意向13个,新增零售类贷款430余万元,拓展手机银行168个。

党委牵头,搭建社区金融服务新平台。今年以来,随着社区“大党委”换届陆续完成,城区社区在党建、劳动保障、物业管理、社区服务中心建设等方面发挥的作用越来越明显。东阿农商银行党委合理把握基层党组织换届的有利时机,以党建共建为切入点,行党委领导逐个对接街道和社区党委,将党建共建由乡镇(街道)党委延伸到城市社区和乡镇新村党委。9月份以来先后与东阿县城区10个社区党委召开了“党建共建暨金融服务社区对接会”,邀请社区网格员、物业经理、小区楼长参加了对接会,会上签订了党建共建协议,工作人员系统的介绍了农商行的存贷款产品、中间业务、智慧社区服务等,将金融服务的触角向社区网格、业主委员会、物业公司延伸。

支部跟进,打造社区金融服务新阵地。在行党委与社区党委共建的基础上,城区支行与社区建立“一对一”的服务模式,定期与社区开展党建和金融服务社区交流会,共同研究讨论共驻共建、社区管理服务等方面的事项,大力开展“四张清单”对接、一卡通用智慧社区营销等业务。在每个社区建立了“社区金融服务群”,依托物业经理、小区楼长打通了农商行与社区居民之间的沟通“瓶颈”,构建起了社区与农商行之间多向互动、同频共振的协调机制。9月份以来,累计与社区联合开展金融夜校15场,成立党员志愿者服务队8支,开展党员志愿服务活动50余次。

党员驻点,探索社区金融服务新模式。在与社区党委开展党建共建的基础上,东阿农商银行择优选择18名优秀党员客户经理,推荐为社区的“金融助理”,由社区书记进行聘任。社区“金融助理”发挥自身服务优势,结合驻村(社区)办公制度,每周定期到社区服务中心现场办公,全程参与社区组织的各项活动。为提升服务水平,该行积极配合社区通过线上、线下的方式进行宣传推广社区“金融助理”的知名度,加入社区、物业等微信群68个,配合社区将聘任的金融助理的姓名、照片、电话、微信、服务范围等与社区网格员、楼长的信息一起在辖内小区楼道内进行公示112份,客户经理成为了社区网格便民服务的重要一员。居民如果有金融服务需求可以直接拨打客户经理的电话或添加微信联系,真正拉近了客户经理和社区居民的距离,打通了社区金融服务的最后一米。(范庆磊)

找记者、求报道、求帮助,各大应用市场下载“齐鲁壹点”APP或搜索微信小程序“壹点情报站”,全省600多位主流媒体记者在线等你来报料!

来源:齐鲁壹点

the end
免责声明:本文不代表本站的观点和立场,如有侵权请联系本站删除!本站仅提供信息存储空间服务。