第二期 临港公交枢纽变“网红”地!1043暖心线等你来

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外环外的出行,同样便捷,

外环外的上海,同样精彩。

面向未来,深入践行人民城市重要理念,建设更高水平公交都市示范城市,嘉定、青浦、松江、奉贤、南汇五个新城建设,更是重塑城市格局,进一步打开上海的美好生活新空间,在公交发展助力五个新城建设的新征程中,上海交通人以更加优质的集约化出行方式,以更加优质的人性化服务,以更加优质的设施设备,积极倡导“绿色出行、促进生态文明,公交优先,体验品质服务”的美好生活理念,是“上海全面提升城市软实力”这首新时代奏鸣曲中不可或缺的一道强音。

2021年9月,在全国绿色出行宣传月期间,市交通委会同市道路运输局、市道运中心、市公交行业协会及五个新城交通主管部门,邀请广大市民,共同开启“绿色出行、打卡五个新城”品质公交发现之旅。临港的智能驾驶驶向未来,嘉定的红色文化进公交,松江的“蚕宝宝”可爱又高能,漕盈路公交枢纽站让青浦文化活起来,还有奉贤的“原生态”公交站,更多科技赋能、人文之美、城市风光等你来发现。

新城、新空间、新速度、新品质。

乘坐公交,绿色出行,打卡五个新城,开启生活新视野。

今天,

小交带大家来看一看

南汇新城临港新片区

滴水湖公交枢纽站、公交1043路

有哪些特色!

临港新片区“颜值之王”

滴水湖公交枢纽站

滴水湖枢纽站地处美丽的滴水湖畔,紧邻16号线轨交滴水湖地铁终点站。作为配套临港开发建设的民生工程,滴水湖公交枢纽站自2014年9月28日正式启用, 用地面积6120平方米,其三滴水汇聚而成的波浪造型,与滴水湖湖心的“滴水入境”景观遥相呼应。同时,它完美实现了公交与地铁的零距离换乘,极大满足了市民百姓的出行需要,可以说已成为目前上海交通“地铁+公交”无缝接驳建设模式的典范之一。

从2016年起,滴水湖站已连续5年荣获上海市公交行业协会颁发的“公交文明枢纽站”标牌。目前有洋山专线、1043路、申港1路、浦东33路、1009路、1096路、自贸区洋山1线共7条始发线路,场站内各线每天营运公交车58辆,全部为绿色低碳环保的新能源公交车。各线候车廊内均配有电子发车屏,可让乘客及时获悉乘车信息。

同时,滴水湖站内运行以现代化集调管理系统为主,通过大屏现场监控,可对所有车辆营运轨迹进行实时跟踪,让管理人员对营运状况一目了然,真正做到管理的智能化和便捷化。

此外,滴水湖站还特设有人性化服务,专辟“妈咪小屋”一间,以明亮、温馨的环境氛围,为哺乳期女性提供一个私密、干净、舒适的休息场所,并获浦东新区总工会颁发的四星级“妈咪小屋”称号。

“我等您”式服务请你体验

1043路

1043路是一条连接共享区大学城和滴水湖地铁站的短驳公交,其沿途经过古棕路社区、市六院临港院区、滴水湖假日酒店、临港当代美术馆、大隐书局、滴水湖环湖景观带之名家雕塑园等街区及标志性景点。

近年来,1043路通过提升软件服务,根据营运中遇到的不同场景,推行“我等您”服务,得到了广大市民的点赞和社会媒体的关注,其特色服务之举为公交赢得了好口碑。

《场景之一》——“特需乘客我等您”

总结这条经验的是1043路党员驾驶员刘纪恒,缘于一次他当班中,家住泥城的68岁的任阿姨独自一人乘1043路到市六院看病,腿脚不便的她因着急下车却不慎摔倒在车厢上,刘纪恒急忙从座位上起身来到老人身边,慢慢扶起并安慰她别急,老人被他的细心之举所感动,直到第二天老人打来了表扬电话,单位才得知此事。在他助人为乐事迹的启迪下,分公司就考虑怎样方便特需乘客群体赶乘公交车时,提示他们不要着急。征求大家意见后,制作了“我等您”的示意牌,并在1043路上进行推广,受到了广大乘客的交口称赞。

《场景之二》——“车边迎宾我等您”

为让乘客有宾至如家的体验,1043路将五星级酒店式服务“嫁接”到公交车厢,无论是在共享区站,还是在滴水湖站,1043路驾驶员都坚持车边迎宾服务。他们以规范的站姿、礼貌的微笑,迎接着南来北往的乘客。

面对每一位乘客上车,驾驶员都会微笑着送上一句温馨话语“您好,欢迎乘车”,特别是去市六院看病的老龄乘客,驾驶员都会在站点进行人工报站主动提醒。短短的迎送问候式工作法,已是1043路的“标配”,成为与乘客真诚沟通的桥梁。

《场景之三》——“斑马线前我等您”

一条斑马线,一脚刹车,折射出一座城市的温度与文明。作为城市的文明窗口,1043路全体驾驶员以实际行动创造了“车让人”的良好社会风尚。1043路途经主城区的路口比较多,有时转弯中看到行人在斑马上绿灯通行,驾驶员们都会提前注意观望好,将车稳稳地停在斑马线前,直到他们顺利通过斑马线,走到安全地带,才再启动车辆轻轻驶过斑马线。这样的情形,驾驶员每天都要重复很多遍,斑马线是城市的“文明线”,也是行人的“安全线”,斑马线前轻踩刹车,既是尊重他人的表现,也是城市文明素质的体现。

《场景之四》——“忘戴口罩我等您”

去年疫情以来,公交车严格执行乘车必须佩戴口罩乘车的规定。可是在营运中往往会碰到忘戴口罩的人,尤其天气热了,好多人就忘记戴了。1043路三优驾驶员康海考虑到这样的乘客等了半天车,实在不忍心拒绝他们,就自费准备了一些口罩放在车上,如果有没戴的就送一个。在他暖心之举的带动下,1043路驾驶员自发储备口罩似乎已成为不成文的规定,他们用自己的暖心之举解了不少乘客的“出行之急”。

如今的1043路已在临港新片区已经小有名气,其一直致力于社会正能量的传播,不断展现优良的作风和形象,全面打造特色服务品牌之举得到了社会的广泛肯定和认可。

来源:上观

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