福田“党员服务市集”便民助企暖人心

本文转自：深圳特区报

一线回应诉求 就地解决问题

福田“党员服务市集”便民助企暖人心

深圳特区报讯（记者 彭军 华智超）近日，福田区“党员服务市集”火了，“逢周六去赶集”正成为福田居民周末的“小确幸”。

3月11日下午，记者来到福田区华发南路飞扬时代大厦，这里是南园街道“党员服务市集”主会场。只见十几个摊位一字排开，提供“爱心义诊”“小微企业专属金融服务”“人力资源服务”“美食小站”等23项上门服务，前来“赶集”的群众熙熙攘攘。南园街道电子通讯市场个体户数量将近5500家，而飞扬时代大厦集中了近1000家，是辖区商户的集中缩影。

在大厦一楼，街道“书记接待日”也“开摊设点”，民众参与、现场提问、现场答疑的互动方式获得不少商户点赞连连。“有没有一些银行优惠贷款政策能给到商户？”“深南路沿线商户卸货车辆会阻塞通道，要怎么解决？”短短两小时，居民们就围绕通讯市场管理、城中村治理、社区发展……提出好几项突出问题，南园街道党工委书记蒋崇安认真倾听，一一解答。“真好！”家住下步庙北区的李大姐听说“长者食堂”将有更大优惠力度后竖起拇指说道。

自2月25日首次开市以来，福田区10个街道、97个社区每周六下午到公园广场等人流量大的场所辟出空地、支摊聚人，面对面收集民意，提供便民服务、“暖企”服务、志愿服务、科普文娱服务等等。据统计，仅3月11日一天，福田区通过“群众诉求”平台共收集到群众诉求1282件，现场解决871，其余诉求均责任到人进行跟踪落实，做到10分钟响应诉求、30分钟联系约见、24小时压实责任。

福田区委组织部相关负责人告诉记者，福田区常态化开设“党员服务市集”机制，各街道、社区的“党员服务市集”固定安排在每周六下午开展。除此以外，也会结合实际情况在每月安排1-2个工作日开展，以“党组织‘搭台’、党员干部‘摆摊’、居民群众‘赶集’”的模式，搭建党员干部靠前服务群众、企业的载体和平台，形成一线回应诉求、就地解决问题的工作机制。