聊天信息不经意间被手机“听”到，大数据时代个人隐私该如何保护？

本文转自：上观新闻

“走进商场，当你的头像被隐藏在某处的摄像头拍下来后，商家可能就直接掌握了你的相关个人信息。”8日上午，上海代表团举行小组审议提到数据安全和个人隐私保护问题，代表们深有共鸣：大数据时代给人带来便利的同时，稍不留神个人信息就被泄露。

一位代表提到，有的消费场所在采集个人信息时并不明示，尤其在人脸识别应用中，用户几乎完全没有选择的权利，只能被动接受。这些信息存在被商家“精准营销”“大数据杀熟”的可能性，如果被不法分子滥用、盗用，甚至可能导致更严重后果。

会场休息时，不少代表拿出手机，现场操作。使用某软件的视频功能朝对方扫一下后，对方的头像下面直接跳出了年龄、职务等个人信息，越是知名度高的人，信息识别得越快。

全国人大代表、复旦大学物理学系教授龚新高说：“你和朋友不经意间的聊天信息，可能就被手机某款软件听到了，以此精准营销和推送。”

“如果使用搜索引擎去查询个人的信息，这未必违法，但是未经对方同意，通过人脸识别等技术手段收集对方信息，这就涉及个人隐私保护和数据安全。”全国人大代表其实说，不少人收到骚扰电话或者诈骗短信，说明可能某个环节他的个人信息被泄漏了。“人脸识别等技术的滥用，让隐私安全风险增加。未经同意随意采集人脸数据的做法，实质侵犯了消费者的隐私权。”全国人大代表印杰说。

个人信息与数据隐私该如何保护？归根结底，或许还是得回归到法律治理上来。“如果未经个人授权同意，而滥用个人信息，这属于违法，消费者可以选择诉讼。”全国人大代表、上海交通大学环境科学与工程学院特聘教授黄勇平说。根据《个人信息安全规范》规定，人脸信息属于生物识别信息，也属于个人敏感信息，收集个人信息时应获得个人信息主体的授权同意。

“但是很多人并不知道自己的信息在哪个环节被泄漏，也没有足够的维权意识，走个人诉讼途径是比较困难的。”全国人大代表、东浩兰生集团上海工业商务展览有限公司能源展部经理陈达说，她查阅了一下，目前属于公益诉讼范围的，仅仅是数据条例的个人信息保护这块，范围还比较小，建议能够扩大公益诉讼的范围。”陈达表示，接下来审议两高报告时，她将建议扩大公益诉讼的领域，将数据安全也纳入公益诉讼范围。