事发太原!居民网购获“理赔”,网格员识破骗局避免财产损失

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本文转自:太原日报

“您网购的商品在运输途中遗失,请根据提示操作,我们会为您支付理赔金……”接到热心“理赔员”的电话,你是不是很感动?殊不知,这是诈骗分子精心设计的陷阱。9月17日万柏林消息,晋机西社区的居民张大娘就遇到了这样一件事,当她正在按对方要求一步步绑定银行卡时,所幸网格员识破骗局并及时劝阻,才避免了财产损失。

晋机西社区的网格员段晓倩在小区巡查时,居民张大娘走过来求助。原来,张大娘网购的东西丢了,“理赔员”打来电话说可以支付理赔金,但要绑定一张新的银行卡。可是,自己不会在手机上操作,只好请网格员帮忙。听完,网格员段晓倩感觉不对劲。她仔细询问,张大娘说出了详情。

张大娘常在网上买一些生活用品,当天接到一个电话。电话那头,自称是“理赔员”,说网购的一件商品在运输途中丢失,并表示歉意,可以在原价的基础上给予加倍赔付。对方诚恳道歉,取得了张大娘的原谅,毕竟没有任何损失。

随即,在对方的指引下,张大娘下载了一款语音聊天软件,对方全程与她语音通话,引导她一步步操作,先是提交订单号,然后绑定银行卡。可是,张大娘不会操作,只能向网格员求助。了解情况后,网格员段晓倩确定张大娘遇到了电信诈骗。而且,联系商家客服得知,包裹并未丢失,物流一切正常。此时,张大娘才恍然大悟,庆幸得到了网格员的帮助。

在此,社区也提醒广大居民:如果遇到类似“理赔”电话,可先与卖家直接沟通确认。而且,对于让下载陌生软件或绑定银行卡的情况,一定要冷静面对,防止受骗。记者 李涛 通讯员 张颖 太原晚报

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