全面取消开机广告 让观众清清爽爽看电视

科技 2024-01-25 04:36:47
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本文转自:西安日报

据治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会消息,有线电视和IPTV开机广告全面取消,开机时长从治理前的最多118秒减少到不超过35秒。这是继治理电视“套娃”收费之后,国家广电总局在电视收费改革领域的又一重大举措。这一举措,得到了广大电视受众的欢迎和认可,也引发了广泛热议。

近年来,伴随着网络技术的快速发展,电视机变得越来越智能,而看电视的愉悦感却常常被打了折扣。打开电视,广告扑面而来,短则十几秒,长则几十秒,躲也躲不过,关也关不掉,让人烦不胜烦。2021年,人民网财经研究院发布的《2021年智能电视开关机广告调研报告》显示,89.9%消费者家中的智能电视含有开关机广告,而72.73%的消费者对开机广告表示“一秒都不能忍”,甚至还存在广告无法跳过的情况。虽然“一秒都不能忍”,不想看到的广告却一个都不能少。再加上还有五花八门、各式各样的“套娃”收费,电视内置会员、视频平台会员、少儿会员、体育会员、游戏会员,更是令人无力吐槽。

这一系列套路,一方面浪费了观众的时间,影响了观众的观看体验,消耗了观众的信任和耐心,尤其是对于中老年观众来说极不友好,他们往往需要在家中年轻人的帮助下才能开机看电视。另一方面,删也删不掉、跳也跳不过的广告是强制用户观看,侵犯了消费者合法权益;而名目繁多、规则不清的“套娃”消费,更让观众“按的是遥控器、点的都是陷阱”,严重侵犯了消费者的知情权和公平交易权。在此情况下,下大气力解决“看电视难、看电视烦”的问题,迫在眉睫。

去年,类似情况在舆论场引发广泛热议和吐槽后,相关部门随即开展了电视“套娃”收费等相关治理工作。截至2023年底,经过4个多月的推进,已实现“开机看直播、收费包压减50%、提升消费透明度”的目标,同时对页面、导航、收费、应用等方面进行了清晰化、醒目化、透明化升级,收费、免费内容都有显著标识。这一系列治理成果,无疑为电视观众带来了福音,不仅让大家可以更加舒适、快捷地观看自己喜爱的节目,享受更加愉悦的观看体验,也在很大程度上保障了消费者的权益。同时,这也是电视媒体以观众为中心、提升服务质量的重大体现。

眼下,取消开机广告只是第一步。根据会议部署,2024年治理电视“套娃”收费和操作复杂工作要推动逐步实现一个遥控器看电视。接下来,在逐步实现这一目标的同时,还需要持续在提升内容质量、优化用户体验方面下更大的功夫,真正还观众一个清清爽爽的看电视体验。 (杨巧玲)

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