拦截可疑事件 守护账户安全

本文转自：临沂日报

农行莒南支行

拦截可疑事件 守护账户安全

本报讯 近日，农行莒南支行网点员工在核实账户信息时，成功堵截一起某单位前任财务人员伪造单位公章、企图办理对公账户网银提额事件。

事发当天，一青年男子自称是某建筑公司财务人员，到该行网点办理网银提额业务。网点柜员在对该客户身份进行核实后，发现该客户加盖的印章与系统预留印章的编码不符，便询问印章是否进行过变更，客户声称原印鉴丢失，以后都使用这一套印章。该行内勤行长意识到其中存在风险隐患，告知客户提额需要到其公司实地调查并向公司法人现场核实，该客户得知后以法人不在家为由匆忙离开了网点。

随后该行网点工作人员立即联系了公司法人，该公司法人告知并没有网银提额需求，并表示该财务人员已从公司离职。网点人员为保障客户资金安全，对该账户进行了暂时管控，并告知公司负责人要及时到网点变更财务人员信息，谨防风险。

近年来，农行莒南支行在持续优化金融服务的同时，积极加强风险防控措施，持续加大对工作人员的合规操作技能培训，坚守金融为民职责，切实保障了客户资金和账户安全。 （胡顺帆）