机械车位频繁维修是否属正常现象?

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现如今随着生活水平的提高,每家每户不仅有都有车,甚至一家两辆车,三辆车,所以近年来可升可降的“机械车位”成为很多住宅商业区的宠儿。淄博张店的张女士家就是这种机械车位,平时停好车以后,车位会升上去,下一层还能再停一辆车。不过说起这个“机械车位”,她却气不打一处来。

购买“机械车位”车停半空下不来!

记者在淄博张店金鼎华郡小区的地下车库里看到,这个车库的车位都是机械车位,记者左手边的二层就是业主张女士的车位。张女士每次出车的时候,需要通过操作把车位降下来,但是张女士却说,这个车位频繁出现故障。

“有的时候早上送孩子上学根本下不来,老是有故障,老是有故障。住进来快两年了,这个故障出现了很多次。”张女士说,“从上面下不来,每次给他们打电话,就是派人过来修,但是到现在都没有给我们彻底解决这个问题。买了这个车位不但没方便,反而成为一种心理压力。每天早上送孩子,我都提前十分钟下来,看看这个车位能不能落下来,落不下来我得赶紧给物业打电话,联系物业。”

张女士通过现场操作,把自己的车位往下降,记者在现场看到,此时此刻车位是没有出现故障的,但是张女士说,曾经在一周的时间里车位曾经出现了两到三次的故障,并且她也都拍下了视频作为证据。

“这是这一天,然后你看这又坏了,这是保安人员过来维修,也没修好,你看这多少次。”张女士向记者展示了车位故障的视频,并表示:“我觉得应该是机械车位的质量问题,物业每次都来修,但是每次修了之后还是照样出现故障。”

张女士还说,她的邻居也经常抱怨这件事。但物业说只能是出现问题之后,给他们打电话,他们过来维修。现在张女士的诉求是把车位退了,或者换到一层,别耽误事情就行了。

为什么机械车位频繁维修,但是还是会出现故障呢?问题又该如何解决?记者来到了小区的物业,进去了解情况。但金鼎华郡客户关系中心工作人员拒绝了拍摄:“不能开这个东西(摄像机),我不是领导。我可以给你回复,你不要拍了。稍微等一下,稍微等一下。”

物业工作人员拒绝拍摄,也没有第一时间解释车位频繁维修的原因。张女士认为,两年的时间里,新小区、新车库,机械车位频繁维修是不正常的,怀疑是车位本身存在质量问题,那这车位到底有没有质量问题呢?

开发商:机械车位较敏感属正常现象

对此,开发商山东金鼎智达集团有限公司的工作人员解释:“它(机械车位)是特种设备,国家有明文规定必须质检合格,或者得到国家质检合格才能投入使用。”

既然是特种设备,也经过国家的质检,为什么频繁维修?这怎么解释呢?

工作人员说:“厂家的意思是,如果出车急了以后会出现故障,后期我就因为这个问题跟厂家沟通过,如果太敏感了,会影响业主的使用。他说这实是一种保护,对设备的一种保护,不可能取缔。”

山东金鼎智达集团有限公司工作人员解释,有的时候是因为业主出车急造成的问题,但车位维修也不单纯是因为业主出车的问题。“我们必然有我们的问题,我们会跟进维修的。”

那么,有没有什么好的办法可以从根本上解决这个问题呢?

山东金鼎智达集团有限公司工作人员表示:“从根本上解决不了这个问题,这是特种机械设备,出于保护不能取缔(这个功能)。机械车位,我考虑的(觉得)是全国各地这种设备也会存在同样的问题。”

对此,记者提出了质疑:“车位下来的时候卡在中间下不来,这是正常的?”

“每个人都有错误的地方,机械也有错误的地方。既然有错误,我们就把这个事情,纳入自己的范围去处理。”山东金鼎智达集团有限公司工作人员最后承认,自己确实有错误的地方要改正。“这一次我就让厂家挨个试,包括我自己也挨个试。”

而张女士也提出了自己的诉求:“我现在就是想问问你,这两年坏了很多次,你们也知道,反正是我就想问问咱们物业怎么处理,然后接下来我该怎么办,这个车位的问题。”

最终,金鼎华郡客户关系中心唐经理表示:“接下来这段时间我们加强巡检,正常我们是一天巡检一次,这样我们加强巡检的频次,重点去关注一下这个车位的情况。这样我们可能一天巡检两次或三次,在业主使用之前,我们提前把问题看一下,也在接下来的时间内看一下还有没有问题,到时候我们也让厂家来彻底对车位进行检查检修。”

张女士也同意给物业一周时间,再看结果。

编后:一周的时间过去了,张女士告诉记者,车位都没有再出现过问题,她悬着的心也放下了。希望金鼎华郡可以正视机械车位的故障事件,彻底排查隐患,从根本上杜绝此类事情的发生。机械车位的发明,不仅增加了单位面积内的停车数量,更在一定程度上缓解了停车难、车位少的问题,是件好事,可是如果因为设备故障而频繁卡顿,那反而是从“省心”变“闹心”。希望这件事可以给所有生产机械车位的厂家提个醒。

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