“付省心” 让群众放心消费

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本文转自:台州日报

本报记者屈扬帆

椒江葭沚街道的周女士,近期通过浙里办“付省心”预付美容卡8000元。她告诉记者,以前预付卡充值总是有点担心,因为遇见过几回“卡还在,商家跑路”的情况,“有了‘付省心’,真的省心了,放心大胆充,享受最优惠。”

多年来,消费“跑路坑民”事件层出不穷。椒江探索“付省心”预付消费数字化平台,获批全省单用途商业预付卡监管的唯一新增试点,获评省商务系统数字化改革优秀案例,并在全市9个县(市、区)推广。运行一年多来,取得了一定成效,形成地方有特色、全省能共享、全国争先进的“椒江模式”。

如何推动支付平台企业监管?如何防范化解金融风险隐患?如何做到预付卡数字化治理?为破解这一难题,椒江对省内外、国内外预付消费管理模式开展广泛收集研判,以实战为导向,梳理预付消费治理重大需求、多跨场景、改革任务等“三张清单”,建立“一个区领导领衔、一个专家团队指导、一个项目专班攻坚”的长效运行机制。2021年3月,“付省心”预付消费数字化平台在“浙里办”上线。

“付省心”致力于构建购卡消费、精准画像、风险预警、暖心助企、放心消费等“五大场景”。改事后处置为事端精准画像、事前预警防范、事中监管服务、事后联动处置、事末评估改善,让消费群众放心、商家舒心、政府安心。

在商户风控画像基础上,该平台创新预付卡分级监管模式。针对有监管依据的特殊行业,对预付款进行公共仓统一存管;针对投诉较多的重点行业(健身、美发等),重点监测商家银行账户流水;针对一般行业(餐饮、住宿等),重点监测商户水电、燃气、社保、信用等基础信息。

据了解,“付省心”上线一年多以来,已率先在健身、餐饮、教培、美发4大行业突破,入驻商家1018家,服务群众20万人次,预付消费涵盖15个行业,可开展预付业务的企业、个体户5692家,涉及预付资金达1.7亿元。

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