“双11”：少一点套路，多一些实惠

本文转自：金陵晚报

□宋广玉

今年“双11”提前启幕，“全网最低价”成为多家电商的卖点。最近，有品牌与不同销售渠道因“定价权”引发争议，内幕如何消费者不得而知，可从消费者体验看，“全网最低价”玄机多多。有的“30天最低价”竟然比不促销更贵，“先涨价再促销”仍有发生，有的优惠堪比“奥数题”……

对消费者来说，他们之所以选择在“双11”期间购物，原因之一，就是希望能通过各大电商的“双11”购物优惠，买到一些价格实惠的商品。因此，对于消费者来说，“双11”的吸引力在于价格，在于商家及电商能够给予他们实实在在的购物实惠；对于电商来说，能够吸引消费者并让“双11”持续火爆下去，靠的也是价格，是让利于消费者。

然而，各大电商在“双11”上的做法，越来越远离消费者的预期，即便还能给予消费者一些实惠，但消费者要想真的得到这些实惠，也要费一番脑筋。比如，将心仪商品提前放入购物车，时刻关注其价格变化，然后根据“双11”期间商品售价进行比较，看看到底有没有优惠；将各种优惠劵、红包和满减等进行综合，寻找最优购买方案……如果真的有实惠，消费者费点功夫也就算了，但一些电商和商家，套路越玩越多越来越深，优惠却越来越少甚至没有。于是，近年来的“双11”人气不再像以前一样火爆，各大电商也不再公布其“双11”当日销售成绩。加上“双11”后退货量的不断增加，可以说，能够打败“双11”的只有“双11”。

其实，作为一个广受消费者认可的网络购物节，“双11”还是有着深厚消费者基础的。对各大电商来说，要想让“双11”一直火爆下去，还是要少一点套路，多一点真正让利于消费者的实惠。毕竟，“双11”的拥趸，大多是价格敏感性消费者。如果“双11”期间购物不比平常优惠，甚至比平常更贵，消费者又何必凑“双11”这个热闹呢？