弄花的私家车获赔 走失老人找到家

头条 2023-01-10 06:21:08
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本文转自:长江日报

弄花的私家车获赔 走失老人找到家

派出所民警用心用情守护节日平安

长江日报讯(记者谢冰林 通讯员董宏祥)春运已至,年味渐浓,整个城市沉浸在喜庆祥和的过年氛围中。有这样一群人,他们以脚步丈量城市,默默守护着人民群众的平安,总是出现在群众最需要的地方。9日,长江日报记者走进东西湖区公安分局金银湖派出所,随警出击,用9小时体验基层派出所值班民警的工作。

早上8时30分,民警黄红平和搭档辅警舒服、袁兰凡,像往常一样准时上岗。他们的工作时间是8时30分到次日8时30分。

黄红平、舒服和袁兰凡与同事交接完后,登上110警车,开始在辖区内的第一圈巡逻任务。

金银湖派出所管辖面积58.4平方公里,实有人口20.2万人。辖区内共有88家重点企业、71个居民小区、59家学校,是东西湖区经济发展和人口流动最活跃的区域之一。除了车巡,黄红平、舒服和袁兰凡还会对有关区域进行步行巡逻。除了巡逻,处置警情也是民警的重点工作内容。金银湖街辖区大,每天平均接警50起,三人通常不是在处置警情,就是在处置警情的路上,有时忙得连饭都吃不上。

刚刚巡逻到金南一路时,对讲机就响起。原来是附近一工地外墙施工时,油漆掉落在住户私家车上,车主和工人起了争执。

“喂,你好,我是110,你们具体位置在哪?”接警后,黄红平第一时间拨打了报警人电话,确认具体位置,舒服迅速开车赶往现场。

不到5分钟到达现场。了解情况后,黄红平联系了工地负责人,在民警的调解下,原本剑拔弩张的双方达成一致意见,由工地方负责赔偿车主油漆弄花的费用。

像这样的矛盾纠纷处理,对民警们来说是常事。“遇到这样的事,必须得耐心细心做工作,讲清事理、情理、法理。”黄红平告诉记者,群众的矛盾纠纷,看起来是小事,如果解决不好,容易引发更大事端。

一上午共接到11起警情,中午回所里吃午饭时,大家直接把餐盘端到了靠近门口的一张桌子上。刚刚扒完饭,对讲机又响起来了,一市民报警称,在万达广场附近,有一位老人好像迷路了,一直在马路边徘徊,身上也没有联系方式。三人立刻赶到现场。经过简单了解,老人今年68岁,说不清住哪,也没有任何联系方式,黄红平先把老人接回派出所,安排同事对老人的身份进行核查,找到了老人家属的联系方式。20分钟左右,老人家属赶到了派出所。

老人被家人安全接走,三人的对讲机又再次响起,原来是高桥五路一小区发生邻里纠纷。报警人称隔壁住户总是将鞋柜放在公共区域,不仅占用了走道,鞋柜里还总是散发异味。两人因为这件事多次发生争执,当天又吵了起来。

“别急,这个事儿你们还是缺乏沟通,一会儿我们就联系社区民警,上门沟通,先看看对方态度如何,再想办法协商解决。”三人赶到现场,了解到隔壁住户并不在家。

话音刚落,报警人有些疑虑,舒服再次安抚道:“你的烦心事,就是我们的心上事,我们已经做了记录,社区民警会及时与你联系。”“谢谢您,有您这话我心里就有底了。”

陆陆续续,一下午三人又处理了5起警情。

下午5时30分,派出所值班的民警们开始分批就餐,“扒拉两口,赶紧回到岗位上。”民警们吃饭特别快,就像风卷残云,匆匆吃完饭,他们又分赴执勤一线——有的在所里值守,有的上路继续巡逻防控。

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