广州铁博馆人气爆棚，开放首月迎客5万人次

本文转自：广州日报

6月18日早晨，小雨霏霏。珠江岸上，白鹅潭畔，广州铁路博物馆1号展馆入口处，不少市民正排着队，扫码、测温、验票，有序地进入场馆。

广州铁路博物馆是在百年老站黄沙站的原址上修建，占地面积2.9万平方米，是目前华南地区最大的铁路博物馆。博物馆于今年5月18日正式向社会开放，以其全开放式的设计结构、丰富的文物藏品、厚重的历史文化底蕴，赢得广大市民的青睐。人们纷纷慕名前来参观，在一件件老物品无声述说和声光电渲染中沉浸式感受华南铁路百年风雨历程。

“开馆以来，博物馆票务预约系统天天约满，特别是周末和黄金时段放票即被秒光。截止6月18日18时，博物馆一个月来共接待51000人次。”票务负责人介绍。

据介绍，参馆人员多为团体组织，主要来自党政机关、企事业单位以及中小学群体，利用博物馆开放时间开展学习教育活动，另外每天有很多“铁路迷”“摄影发烧友”等自行组团到博物馆拍照、视频打卡等。目前，博物馆已接待各类团体491个。

很多参观完博物馆的游客表示，博物馆建筑群大气典雅，馆内藏品丰富，文化深厚，很多场景设计精美别致，让人近距离感受铁路工业遗产的钢铁之美、文化之力，加上博物馆处于珠江之芯、滨江绿道，集科普、教育、观赏、休闲于一体，成为社会各界组织以及喜爱人文历史、热衷传播文化的市民的理想打卡之地。

广州铁路博物馆副馆长陈志雄表示：“我们最大限度地挖掘和利用广州铁路历史文化资源，陈列了4千余件历史文献和珍贵藏品，回顾和完善展品对应的历史事件、人物故事，通过实物展陈和多媒体功能，让观众真实体验广铁百年历史风貌。”

博物馆是一座城市的名片，是展示城市变迁与发展的文化窗口。为进一步打响博物馆品牌，提升博物馆服务品质，更好地回馈社会大众。广州铁路博物馆通过游客评价反馈、需求调查及运营管理实际，从票额、讲解、服务、互动等方面进行优化完善，持续保持博物馆影响力和游客喜爱度。

博物馆及时调整补充票额，从6月18日起，将周二至周五每个时段的票额从200张增设到250张，将周六周日每个时段的票额增设到400张，最高峰票额从1600张调整到了2800张。

每天工余时刻，讲解员覃瑶和另外2位同事会交流游客的提问，并向铁路老同志和专业人士请教。休息的时候，她们会翻阅各种史料，记牢事件详情，增加知识储备。“我们是博物馆‘代言人’，替铁路老物件‘说话’，要说得准，说得好，让更多的人了解铁路、关注铁路。”覃瑶说。