头条 | @领导,听说远程办公是大势所趋

科技
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本文转自:中国科普网

在疫情常态化的当下,远程办公已然成为一种职场技能,并成为科技公司值得炫耀的“福利”。中国互联网络信息中心日前发布的《第47次中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国远程办公用户规模达3.46亿,占网民整体34.9%。但在越来越多的人适应和接受远程办公之后,其优点和不足也逐渐浮现清晰。

01“不用通勤”最受欢迎

在国外,远程办公发展在疫情之前就已经较为成熟,特别是诸如Google、Meta等科技公司,远程办公早已成为常态;在国内,携程集团2021年在内部展开了一场混合办公试验。在半年试验期结束后,员工对混合办公的支持度由52.9%提升至59.2%。员工支持的理由中,减少通勤时间排在第一,其次是平衡工作和生活。从员工角度来看,远程办公省去了通勤时间,让生活与工作可以得到更好的平衡。

小编内心:这地铁谁爱挤谁挤,领导麻烦扶我起来,我热爱上班

腾讯研究院旗下调研平台T-ask日前发布的《2022 T-ask远程办公大调查》显示,“不用通勤”是最多人认同的远程办公的有利因素。同时,“远程办公环境更加自由,也更加舒适”“工作时间更灵活自由,能够合理安排”是许多人的选择。正是因为这些相对于现场办公的优势,超七成的人不排斥远程办公,而近四成的被调研者认为远程办公是大势所趋。

某科技公司员工接受记者采访时表示,居家办公也不排除要延长工作时间,但这不是常态,即使在办公室办公也会遇到加班的情况。“不同的是,居家办公时间可灵活调整,工作时间变长,也不会让人感觉疲惫。”

02技术有待再升级

远程办公虽然从根本上改变了现代组织的运行效率,但要满足如此大的远程办公需求,也并非易事。

很多人还是想当然地认为,一台笔记本电脑,甚至是一部智能手机,在有网络支持的环境下就能轻松实现。然而对于企业而言,远程办公并没有那么简单。如果一家企业需要上千人同时远程办公,仅巨大的PC终端接入量将会给IT管理带来前所未有的挑战。

新华社供图

除了网络及硬件支持外,不断涌现的技术和产品创新同样也在支持和引导远程办公的走向。企业微信副总裁李致峰认为,企业远程办公的需求,有些是需要内部远程协作,有些是需要对外连接顾客,不论是远程办公还是日常的数字化建设,都要关注发挥“连接”的价值。

基于网络连接后需要人与人之间的配合和协同,无疑需要更多的工具和应用来支撑,远程办公才能顺畅和有效率。除此之外,由于相当一部分人并不熟悉基本的网络安全防范措施,因此远程办公也在一定程度上带来了更多的安全隐患。Notion中文社区负责人林米认为,从信息安全角度来看,远程办公需要个人工具与企业协同软件,做到数据区隔。

03混合办公或是主流

当然,也不是所有人都认为远程办公能搞定一切工作。有不少人也认为,远程办公还存在许多问题,比如“工作与生活界限模糊”“与同事沟通不便”以及“自我管理不够好,容易浪费时间”。

腾讯副总裁杨健告诉记者,目前远程办公的沟通相比现场办公缺乏“在场感”。“远程办公不是一蹴而就的,要先关注底层条件是否已经发展成熟,再去讨论远程办公是不是工作制度的未来。”

至今为止,人们所接受的远程办公,多半还是疫情下的妥协。在某种程度上,远程办公的体验并没有人们想象中进化得那么快。优客工场董事长毛大庆认为,远程办公模式并不具有普遍的适用性,以当下的办公技术发展程度看,绝大多数公司仍需要设置办公室。

其实,不少科技公司的实践已经证明,远程办公不只是疫情时期解决办公的方法,它很可能会与现场办公模式并存,成为主要的工作模式之一。杨健认为,远程办公不仅仅是换了一个工作地点那么简单,而是意味着工作范式的全方位变革,需要及时转变观念,积极推进应用层面、工作制度层面的探索。

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